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商洛收費站完成2019年商洛國際馬拉松賽保暢服務

商州北管理所 (作者:丁建仁)   時間:2019-09-23  點擊:125次

9月21日,2019年商洛國際馬拉松賽在商洛市區舉行,根據賽事安排及比賽線路交通管制情況,商洛收費站積極配合,認真做好相關服務及保暢工作。

一是強化窗口文明服務,商洛收費站提前在收費站微信群、QQ群發布比賽賽程,讓全體收費人員熟悉比賽時間及路線,為參賽選手及過往司乘人員做好問詢解釋工作。二是積極做好保暢工作,根據比賽時間及線路,安排外勤人員,配合交警部門做好比賽期間車輛疏導工作,維持良好的收費秩序,助力賽事順利進行。三是扎實做好便民服務工作,認真檢查便民服務設施設備,及時對智慧服務亭醫藥箱外用應急藥品進行補充,確保應急物資充足。安排專人在智慧服務亭進行值守,充分發揮智慧服務亭綜合查詢、手機充電等功能做好綜合服務工作。四是“丹水鶴”志愿者服務團隊靠前服務、主動服務,提供熱水供應、路線引導,比賽期間共提供各類志愿服務40多次,站區暢通有序,樹立良好的窗口形象。

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